Moderacija i prijave

1. Šta je moderacija?

Moderacija na platformi AgroZajedno predstavlja proces nadzora i kontrole sadržaja koji objavljuju korisnici, uključujući oglase, poruke, komentare i ocene.

Cilj moderacije je obezbeđivanje bezbednog, tačnog i pouzdanog okruženja za sve korisnike platforme.

2. Da li se svi oglasi proveravaju pre objave?

Ne.

Oglasi se objavljuju odmah nakon kreiranja od strane korisnika, dok se naknadna moderacija vrši po potrebi.

Operator zadržava pravo da naknadno pregleda, izmeni, deaktivira ili ukloni oglas ukoliko se utvrdi da krši pravila platforme.

3. Kako prijaviti oglas, korisnika ili sadržaj?

Korisnici mogu prijaviti:

• oglas koji smatraju neprimerenim ili netačnim;

• korisnika koji se ponaša neprimereno;

• poruke, komentare ili ocene koje krše pravila.

Prijava se može izvršiti putem opcije “Protiv pravila” dostupne u okviru platforme. Ova opcija se nalazi na stranici detalji oglasa, kliknite mišem na 4 uspravne tačke(desktop verzija) i u meni "Opcije" izaberete tab “Protiv pravila” i dalje sledite uputstva koja su navedena u dialogu. U mobilnoj verziji aplikacije takodje idite na stranicu detalji oglasa, kliknite na link "Opcije" i zatim izaberite tab “Protiv pravila” i dalje sledite uputstva koja su navedena u dialogu.

4. Šta se dešava nakon prijave?

Nakon prijave, tim AgroZajedno može:

• pregledati prijavljeni sadržaj;

• uporediti sadržaj sa pravilima platforme;

• kontaktirati korisnika koji je objavio sadržaj;

• preduzeti odgovarajuće mere.

Vreme reakcije može zavisiti od obima prijava i prioriteta slučaja.

5. Moguće mere nakon prijave

U zavisnosti od procene, Operator može:

• ukloniti ili deaktivirati oglas;

• izmeniti vidljivost sadržaja;

• upozoriti korisnika;

• privremeno ograničiti nalog;

• trajno suspendovati nalog u slučaju težih povreda pravila.

6. Da li je prijava anonimna?

Prijave mogu biti obrađene na način koji štiti identitet korisnika koji je prijavio sadržaj, u meri u kojoj je to moguće i u skladu sa internim pravilima platforme.

7. Lažne i zloupotrebljene prijave

Nije dozvoljeno namerno prijavljivanje sadržaja bez osnova, sa ciljem:

• uznemiravanja drugih korisnika;

• zloupotrebe sistema prijave;

• sabotiranja oglasa ili naloga.

Operator zadržava pravo da reaguje i u slučajevima zloupotrebe sistema prijava.

8. Moderacija i odgovornost

Operator nastoji da obezbedi kvalitetnu i fer moderaciju, ali ne garantuje da će svaki sadržaj biti odmah pregledan.

AgroZajedno nije odgovoran za sadržaj koji korisnici objavljuju pre nego što isti bude prijavljen ili moderiran.

9. Transparentnost i ograničenja

Moderacija se vrši u skladu sa pravilima platforme i dostupnim informacijama u trenutku pregleda.

Operator zadržava pravo diskrecione procene u skladu sa Pravilima objavljivanja oglasa i Pravilima zajednice.

10. Kontakt

Za ozbiljne slučajeve zloupotrebe ili pravne prijave korisnici mogu kontaktirati Operatora putem kontakt podataka navedenih na platformi.